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Color N Drivepara LANCIA

Política de privacidad

Nota: esta traducción se ofrece solo a título informativo. La versión en inglés es la única válida.

Actualizado el 2026-07-13

Color N Drive For LANCIA Touch Up Paint. («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo Color N Drive For LANCIA Touch Up Paint recopila, utiliza y divulga tu información personal.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web y a sus subdominios asociados (en conjunto, nuestro «Servicio»). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, indicas que has leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal tal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos del servicio.

Definiciones y términos clave

A efectos de esta Política de privacidad:

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información tuya cuando visitas nuestro servicio, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o rellenas un formulario.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Cualquiera de las informaciones que recopilamos de ti puede utilizarse de una de las siguientes maneras:

¿Cuándo utilizamos información de clientes procedente de terceros?

Recibimos parte de la información de terceros cuando te pones en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando nos facilitas tu dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirte en nuestro cliente, recibimos información de un tercero que nos presta servicios automatizados de detección de fraude. También recopilamos ocasionalmente información que se hace pública en sitios web de redes sociales. Puedes controlar qué parte de tu información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando dichos sitios y cambiando tu configuración de privacidad.

¿Compartimos con terceros la información que recopilamos?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales actuales y futuros y, si nos vemos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir tu información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Podemos contratar a proveedores de servicios externos de confianza para que desempeñen funciones y nos presten servicios, como alojar y mantener nuestros servidores y nuestro servicio, el almacenamiento y la gestión de bases de datos, la gestión del correo electrónico, el marketing de almacenamiento, el procesamiento de tarjetas de crédito, la atención al cliente y la gestión de pedidos de productos y servicios que puedas adquirir a través de nuestra plataforma. Es probable que compartamos tu información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles prestar estos servicios para nosotros y para ti.

Podemos compartir partes de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros como socios de analítica web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si tu dirección IP se comparte, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos tecnográficos, como la velocidad de conexión, si has visitado el servicio en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el servicio. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y sobre lo que ves en el servicio y, a continuación, proporcionarnos auditoría, investigación e informes a nosotros y a nuestros anunciantes.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre ti a funcionarios gubernamentales o de las fuerzas del orden o a particulares cuando, a nuestra entera discreción, consideremos que es necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas las citaciones judiciales), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir de otro modo con las órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila la información de clientes y usuarios finales?

Recopilaremos la información personal que nos facilites. También podemos recibir información personal sobre ti de terceros, tal como se describe anteriormente.

¿Cómo utilizamos tu dirección de correo electrónico?

Al facilitar tu dirección de correo electrónico en este sitio web, aceptas recibir correos electrónicos nuestros. Puedes cancelar tu participación en cualquiera de estas listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión u otra opción para darte de baja incluida en el correo electrónico correspondiente. Solo enviamos correos electrónicos a las personas que nos han autorizado a contactar con ellas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como tú. Al facilitar tu dirección de correo electrónico, también aceptas permitirnos utilizar tu dirección de correo electrónico para la segmentación de audiencias de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas concretas que han optado por recibir comunicaciones nuestras. Las direcciones de correo electrónico enviadas únicamente a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán con el único fin de enviarte información y actualizaciones relativas a tu pedido. No obstante, si nos has facilitado el mismo correo electrónico por otro método, podemos utilizarlo para cualquiera de los fines indicados en esta Política. Nota: si en algún momento deseas darte de baja para no recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darte de baja al final de cada correo electrónico.

¿Podría transferirse mi información a otros países?

Estamos constituidos en Germany. La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas contigo o a partir del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede visualizarse y alojarse en cualquier parte del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, al utilizar cualquiera de los anteriores, consientes voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿Es segura la información recopilada a través de nuestro servicio?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de tu información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para ayudar a salvaguardar tu información, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente tu información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionados, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la legislación aplicable impone algún deber no renunciable de proteger tu información personal, aceptas que la conducta dolosa será el criterio utilizado para medir nuestro cumplimiento de dicho deber.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones de la información que recopilamos dependen de tu relación con nosotros. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas internas de empleo de la empresa. Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de determinados usos y divulgaciones de información de identificación personal de la siguiente manera. Puedes ponerte en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir tu información de identificación personal, (2) cambiar tus preferencias con respecto a las comunicaciones y demás información que recibes de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal que mantenemos sobre ti en nuestros sistemas (con sujeción al párrafo siguiente). Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantengamos, ni sobre la información que hayamos proporcionado a terceros de conformidad con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger tu privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables para verificar tu identidad antes de realizar correcciones. Debes tener en cuenta que no es tecnológicamente posible eliminar de nuestro sistema todos y cada uno de los registros de la información que nos has facilitado. La necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información frente a una pérdida involuntaria implica que puede existir una copia de tu información en un formato no borrable que nos resultará difícil o imposible localizar. Inmediatamente después de recibir tu solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos de forma activa, y en otros medios de fácil búsqueda, se actualizará, corregirá, cambiará o eliminará, según corresponda, tan pronto como sea razonable y técnicamente posible y en la medida en que lo sea. Si eres un usuario final y deseas actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre ti, puedes hacerlo poniéndote en contacto con la organización de la que eres cliente.

Personal

Si eres uno de nuestros trabajadores o solicitantes de empleo, recopilamos la información que nos facilitas voluntariamente. Utilizamos la información recopilada con fines de Recursos Humanos para administrar las prestaciones de los trabajadores y evaluar a los solicitantes. Puedes ponerte en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir tu información, (2) cambiar tus preferencias con respecto a las comunicaciones y demás información que recibes de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos relacionada contigo. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantengamos, ni sobre la información que hayamos proporcionado a terceros de conformidad con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

Venta del negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de la totalidad o de una parte sustancial de los activos nuestros o de cualquiera de nuestras Filiales Corporativas (según se definen en el presente documento), o de aquella parte nuestra o de cualquiera de nuestras Filiales Corporativas a la que se refiera el Servicio, o en caso de que interrumpamos nuestro negocio o presentemos una solicitud, o se presente contra nosotros una solicitud, de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte cumplir los términos de esta Política de privacidad.

Filiales

Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre ti a nuestras Filiales Corporativas. A efectos de esta Política de privacidad, «Filial Corporativa» significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con nosotros, ya sea por propiedad o de otro modo. Cualquier información relacionada contigo que proporcionemos a nuestras Filiales Corporativas será tratada por dichas Filiales Corporativas de conformidad con los términos de esta Política de privacidad.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tu información solo durante el tiempo que la necesitemos para prestarte el servicio y cumplir los fines descritos en esta política. Lo mismo se aplica a cualquier persona con la que compartamos tu información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar tu información y no sea necesario conservarla para cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarte.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando realizas un pedido o introduces, envías o accedes a tu información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial o de tarjetas de crédito suministrada se transmite mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y luego se cifra en la base de datos de nuestros proveedores de pasarela de pago, a la que solo pueden acceder aquellas personas autorizadas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Tras una transacción, tu información privada (tarjetas de crédito, números de la seguridad social, datos financieros, etc.) nunca se conserva en archivo. No obstante, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que nos transmitas, ni garantizar que tu información en el Servicio no pueda ser objeto de acceso, divulgación, alteración o destrucción por una vulneración de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o de gestión.

Legislación aplicable

Las leyes de Germany, excluyendo sus normas de conflicto de leyes, regirán este Acuerdo y tu uso de nuestro servicio. Tu uso de nuestro servicio también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Tu consentimiento

Al utilizar nuestro servicio o realizar una compra, consientes esta Política de privacidad.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados ni controlados por Color N Drive. No somos responsables del contenido, la exactitud ni las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitorizados ni comprobados por nosotros en cuanto a su exactitud o integridad. Recuerda que, cuando utilizas un enlace para pasar de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de privacidad deja de estar en vigor. Tu navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tengan un enlace en nuestra plataforma, están sujetas a las normas y políticas propias de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre ti.

Cookies

Utilizamos «Cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que has visitado. Una Cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en tu ordenador o dispositivo móvil por tu navegador web. Utilizamos Cookies para personalizar el Contenido que ves en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para desactivar el uso de Cookies. Sin embargo, si desactivas las Cookies, es posible que no puedas acceder correctamente a la funcionalidad de nuestro sitio web, o que no puedas acceder en absoluto. Nunca colocamos Información de identificación personal en las Cookies.

Servicios de remarketing

Utilizamos servicios de remarketing. ¿Qué es el remarketing? En marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de mostrar anuncios por todo internet a personas que ya han visitado tu sitio web. Permite que tu empresa parezca que va «siguiendo» a las personas por internet mostrando anuncios en los sitios web y las plataformas que más utilizan.

Datos de pago

Con respecto a cualquier dato de tarjeta de crédito u otros datos de procesamiento de pagos que nos hayas facilitado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacene de la manera más segura posible.

Privacidad de los menores

No nos dirigimos a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha facilitado Datos personales, ponte en contacto con nosotros. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de una persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad que aparece a continuación.

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos y servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de Terceros»).

Reconoces y aceptas que no seremos responsables de ningún Servicio de Terceros, incluida su exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. No asumimos ni tendremos ninguna obligación ni responsabilidad ante ti ni ante ninguna otra persona o entidad por ningún Servicio de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a ellos se proporcionan únicamente para tu comodidad, y accedes a ellos y los utilizas enteramente bajo tu propio riesgo y con sujeción a los términos y condiciones de dichos terceros.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics (a través de Google Tag Manager) para entender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web y así poder mejorarlo. Estas cookies analíticas solo se activan si las aceptas a través de nuestro banner de consentimiento de cookies; hasta entonces permanecen desactivadas (utilizamos el Modo de consentimiento de Google, que establece el consentimiento como denegado de forma predeterminada). Google Analytics puede recopilar información como las páginas que ves, una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP y el tipo de tu dispositivo y navegador, tratados de conformidad con la Política de privacidad de Google.

Facebook Pixel

Podemos utilizar el Facebook Pixel para medir la eficacia de la publicidad entendiendo las acciones que las personas realizan en nuestro sitio web. Cuando está habilitado, y solo si has aceptado las cookies no esenciales, el Facebook Pixel puede recopilar información de tu dispositivo, tratada de conformidad con la Política de privacidad de Facebook. No está activo a menos que hayas dado tu consentimiento.

Tecnologías de seguimiento

Cookies

Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro servicio, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que cierta funcionalidad deje de estar disponible o que preferencias como tu elección de cookies no se recuerden entre visitas.

Almacenamiento local

El almacenamiento local, a veces conocido como almacenamiento DOM, proporciona a las aplicaciones web métodos y protocolos para almacenar datos del lado del cliente. El almacenamiento web admite el almacenamiento persistente de datos, similar a las cookies pero con una capacidad mucho mayor y sin información almacenada en el encabezado de la solicitud HTTP.

Sesiones

Utilizamos «Sesiones» para identificar las áreas de nuestro sitio web que has visitado. Una Sesión es un pequeño fragmento de datos almacenado en tu ordenador o dispositivo móvil por tu navegador web.

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Es posible que estemos recopilando y utilizando información tuya si perteneces al Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los mantenemos protegidos para que no se repliquen ni se utilicen de forma indebida.

¿Qué es el RGPD?

El RGPD es una ley de privacidad y protección de datos de ámbito europeo que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y refuerza el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales.

¿Qué son los datos personales?

Cualquier dato relativo a una persona identificable o identificada. El RGPD abarca un amplio espectro de información que podría utilizarse por sí sola, o en combinación con otros datos, para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y etnia. Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos como:

¿Por qué es importante el RGPD?

El RGPD añade algunos nuevos requisitos sobre cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas que recopilan y tratan. También eleva las exigencias del cumplimiento al aumentar la aplicación de la ley e imponer multas mayores por incumplimiento. Más allá de estos hechos, simplemente es lo correcto. En Color N Drive creemos firmemente que la privacidad de tus datos es muy importante y ya contamos con sólidas prácticas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de este nuevo reglamento.

Derechos individuales del interesado: acceso, portabilidad y eliminación de datos

Nos comprometemos a cumplir los requisitos relativos a los derechos de los interesados del RGPD. Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir tu pedido y para cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales, tras lo cual se eliminan o anonimizan.

Si te encuentras en la UE, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar, portar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] y responderemos dentro del plazo exigido por la ley.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos exige divulgar las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la utilizamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos Información Personal y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que los residentes de California tienen en virtud de la legislación de California. Puedes ejercer los siguientes derechos:

Si presentas una solicitud, disponemos de un mes para responderte. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para más información sobre estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

La CalOPPA nos exige divulgar las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la utilizamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos Información Personal y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

Los usuarios de la CalOPPA tienen los siguientes derechos:

Si presentas una solicitud, disponemos de un mes para responderte. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para más información sobre estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

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No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.

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